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云南省卫生厅“医疗质量万里行”暨“三好一满意活动”

来源:丽江妇产医院 发布时间:2012-03-22点击:
文章导读: 为了实现“人人享有优质医疗卫生服务”的目标,卫生部、省卫生厅和市卫生局下发了在各级各类医疗卫生机构中开展了“医疗质量万里行”和“三好一满意”活动工作以来,我院70多个员工按照上级的部署和要求团结一心,齐心协力扎扎实实地开展了工作。

  丽江妇产医院开展规范化管理记实(一)

  为了实现“人人享有优质医疗卫生服务”的目标,卫生部、省卫生厅和市卫生局下发了在各级各类医疗卫生机构中开展了“医疗质量万里行”和“三好一满意”活动工作以来,我院70多个员工按照上级的部署和要求团结一心,齐心协力扎扎实实地开展了工作。

  年10月17日一大早,云南省卫生厅“医疗质量万里行”暨“三好一满意活动”督导组的领导和专家一行九人在丽江市卫生局领导的陪同来到我院进行检查和指导工作。

  督导组的成员一到医院,首先察看了院容院貌和员工上班和工作状况。院长木文晟用多媒体就医院开展了“医疗质量万里行”和“三好一满意”活动工作以来情况向检查组进行了展示和汇报。

  汇报会结束后,检查组专家们分为管理组、临床组、护理组、医技组、药剂组、院感组等专业小组在院领导和各科室的负责人的陪同下逐一核查医务人员的资质;深入到各科室的医务人员、后勤、管理、工作人员中,了解医院和员工的工作生活工资收入等情况;深入到病人之中向病人了解对医院的诊疗技术、服务质量、医疗服务收费等情况的反映;到输液室、治疗室、手术室、产科病房、医技检验、药房、消毒供应室、预约咨询室等科室逐一查看落实有关制度和规定的原始资料、病历档案;了解我院预约服务和志愿者医疗惠民服务活动开展的情况;还以现场随机抽查提问的方式对医务人员进行现场考核考查。督导组的专家工作认真,治学严谨,严格按照“医疗质量万里行”的评分标准做了认真的评议和打分。

  在检查结束后的汇总反馈中,检查组对我院风行风建设工作中的成绩和独特亮点给予了充分肯定和高度评价,一致认为创建才三年的一个民营医院能做如此多的工作,取得如此成绩实属不易和难得可贵。同时对我院工作中存在的院感染工作、医疗护理病历书写、抗菌药物的合理使用、处方的点评、单病种的临床路径管理等方面提出了十分中肯的改进意见。

  我们相信:通过这次省卫生厅“医疗质量万里行”和“三好一满意活动”检查和指导,在市卫生局的领导下,我们一定能不断提高医疗质量和服务水平,不断增强医院的综合实力,为保障人民群众的身体健康作出应有贡献,把丽江妇产医院办成人民群众信得过的文明医院。

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